Noticia
16/09/2025

Iberdrola España es reconocida como la primera energética europea con certificación Europrivacy en contratación digital

  • La certificación Europrivacy cubre los principales procesos digitales de Iberdrola España relacionados con la contratación de productos y servicios, incluyendo la navegación por la web , la interacción con el chatbot o las comunicaciones por correo electrónico
  • Otorgado a Iberdrola Clientes España y  Curenergía el Sello Europeo de Protección de Datos Europrivacy refuerza el compromiso del Grupo con los más altos estándares de privacidad y protección de datos en el entorno digital
Torre de Iberdrola

Torre de Iberdrola en Bilbao, País Vasco

Iberdrola España ha alcanzado un nuevo hito en su compromiso con la protección de datos y la transparencia digital al convertirse en la primera compañía energética europea en obtener el Sello Europeo de Protección de Datos, Europrivacy.


Europrivacy es el primer sistema de certificación aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) para actuar como Sello Europeo de Protección de Datos oficial, de conformidad con el artículo 42 (5) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Está reconocido por todos los Estados miembros de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE). La certificación Europrivacy ha sido otorgada a Iberdrola Clientes España y Curenergíaen el tratamiento de datos personales en procesos de contratación digital, incluyendo la navegación por la web, la interacción con el chatbot y las comunicaciones por correo electrónico.


Este sello certifica que, en el contexto de los objetivos de evaluación de la certificación, las organizaciones cumplen con los más altos estándares para proteger los derechos y libertades de las personas en el tratamiento de sus datos personales.


Este reconocimiento refuerza el compromiso de Iberdrola España con la privacidad de sus clientes, garantizando que sus datos son tratados con la máxima seguridad, transparencia y responsabilidad, como parte de una estrategia digital responsable, ética y respetuosa con los derechos.

Compromiso con la privacidad

Adicionalmente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha revalidado recientemente la ampliación de las Normas Corporativas Vinculantes (NCVs) del Grupo Iberdrola, fortaleciendo el compromiso de la compañía con una gestión homogénea y exigente de la privacidad.


En línea con la estrategia digital ética de la compañía, Iberdrola España refuerza así su liderazgo en privacidad dentro del sector energético europeo, posicionándose como referente entre las utility en el cumplimiento de los más altos estándares en protección de datos.


Los certificados pueden consultarse públicamente en el registro oficial de certificados de Europrivacy.

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Cuatro personas sentadas en una mesa durante una firma de acuerdo. De izquierda a derecha, una mujer sonriente con un suéter claro, un hombre con gafas y una corbata verde que firma un documento, un hombre con una camisa verde y un ordenador portátil frente a él, y un hombre con traje oscuro que también está firmando. Todos están en una sala con un fondo que muestra los logos de la Universidad de Córdoba y de la iniciativa Invest en un mural.
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Vista de una instalación de paneles solares en el techo de un edificio. La imagen muestra varias filas de paneles solares que cubren gran parte del techo. En el fondo se observa un cielo parcialmente nublado con algunas montañas a lo lejos.
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