Política de cookies de Iberdrola España

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.

 

En www.iberdrolaespana.com utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y medición para asegurarnos de que nuestro sitio web funciona correctamente y poder mejorar nuestros servicios.

 

Las cookies de terceros que empleamos en Iberdrola España, S.A.U. (en adelante "Iberdrola España") para obtener información de las visitas, medir y analizar la navegación por la web y personalizar algunos servicios son propiedad de OneTrust y Google Universal Analytics. Solo Google Universal Analytics tiene acceso a los datos recopilados por sus dispositivos.

Tipos de cookies

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

 

Cookies técnicas: las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que una web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.

 

Cookies de estadísticas: son cookies que permiten ver cómo el usuario interactúa con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navega por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.

 

Cookies de preferencias: son cookies que permiten a la página web recordar información durante su tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

 

Cookies de marketing: las cookies de marketing o publicitarias se utilizan para analizar su comportamiento mientras visita la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerle publicidad personalizada y relevante atendiendo a su perfil de navegación.

En función de quién es el propietario de las cookies:

 

Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo (por ejemplo: ordenador, móvil o Tablet) desde un equipo o dominio gestionado por una web y desde el que se presta el servicio que ha solicitado.

 

Por ejemplo, la cookie que utilizamos para gestionar el consentimiento (OptanonConsent) la genera Iberdrola España desde su página web y se envía a su equipo o dispositivo para mantener un registro de su consentimiento.

 

Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo por otra entidad distinta a la propietaria de la web que trata la información obtenida por medio de las cookies.

Por ejemplo, en caso de que en la web opere visualización de videos mediante YouTube (entidad distinta a Iberdrola España), este proveedor desplegará ciertas cookies para que el video pueda funcionar. Estas cookies no las envía Iberdrola España a su equipo o dispositivo, sino que es YouTube quien las envía directamente.

 

En función del tiempo que permanecen activadas en su equipo:

 

Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

 

Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Controlar el uso de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

Internet Explorer

https://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Safari

https://support.apple.com/es-es/HT201265 donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Microsoft edge

https://support.microsoft.com/es-es/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.
Asimismo, a través de nuestro gestor puede permitir o bloquear las cookies.

Cookies que empleamos

En www.iberdrolaespana.com respetamos su privacidad analizando la cantidad y la calidad de sus interacciones de manera anónima. A continuación, le mostramos las cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestra web junto con una breve descripción de su finalidad, y el plazo que permanecen en su terminal, así como una indicación del responsable de la cookie cuando esta provenga de un tercero distinto a Iberdrola España.
Último análisis realizado el 07/10/2026

Lista de cookies

Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Permiten funciones básicas como la gestión de sesiones, el equilibrio de carga, la seguridad y la gestión del consentimiento del usuario.

Última actualización: 07/10/2026

Cookie Titular Finalidad Duración
ak_bmsc
Akamai
Protección frente a tráfico automatizado.
Sesión
bm_sv
Akamai
Diferencia entre usuarios humanos y bots.
Sesión
JSESSIONID
Iberdrola
Mantiene la sesión anónima del usuario.
Sesión
OptanonAlertBoxClosed
OneTrust
Registra el cierre del aviso de cookies.
1 año
bm_mi
Akamai
Diferencia entre usuarios humanos y bots.
Sesión
OptanonConsent
OneTrust
Almacena y mantiene el consentimiento prestado por el usuario.
1 año
NSC_*
Citrix
Garantiza que el tráfico se dirija al servidor correcto.
Sesión
COOKIE_SUPPORT
Iberdrola / Liferay
Comprueba si el navegador admite cookies.
1 año
GUEST_LANGUAGE_ID
Iberdrola
Guarda la preferencia de idioma del usuario.
1 año
bm_sz
Akamai
Diferencia entre usuarios humanos y bots.
Sesión
_abck
Akamai
Cookie técnica de seguridad.
1 año

Cookies de personalización o preferencias

Permiten recordar información para personalizar la experiencia del usuario y mantener determinadas configuraciones durante la navegación.

Última actualización: 07/10/2026

Cookie Titular Finalidad Duración
ASPSESSIONIDXXXXXXXX
Iberdrola
Mantiene la sesión del usuario en aplicaciones ASP.
Sesión
_RequestVerificationToken*
Iberdrola
Protección frente a ataques CSRF y validación de solicitudes.
Sesión

Cookies de análisis o estadísticas

Permiten medir y analizar el uso de la web para comprender cómo interactúan los usuarios y mejorar los servicios ofrecidos.

Última actualización: 07/10/2026

Cookie Titular Finalidad Duración
RT
Akamai
Analítica de rendimiento y optimización de la experiencia.
6 días
_hjHasCachedUserAttributes
Hotjar
Comprueba si los atributos de usuario guardados en el almacenamiento local están actualizados.
Sesión
_ga_xxxxxxxxxx
Google Analytics 4
Mantiene el estado de la sesión y registra interacciones del usuario.
1 año
_ga
Google Analytics
Distingue usuarios y recopila estadísticas de navegación.
1 año
_cs_same_site
Contentsquare
Comprueba si el navegador admite el atributo SameSite de las cookies; se elimina inmediatamente.
Sesión

Cookies de publicidad y marketing

Permiten gestionar espacios publicitarios, medir campañas y mostrar contenido personalizado en función de los hábitos de navegación del usuario.

Última actualización: 07/10/2026

Cookie Titular Finalidad Duración
_cs_c
Contentsquare
Almacena las preferencias de consentimiento de cookies de Contentsquare.
13 meses
_cs_id
Contentsquare
Registra el comportamiento del visitante en la web con fines de analítica y personalización.
13 meses
_cs_s
Contentsquare
Almacena información sobre el uso de la web para elaborar informes de analítica.
30 minutos
_cs_root-domain
Contentsquare
Almacena temporalmente el dominio principal del sitio web; se elimina inmediatamente.
Sesión
VISITOR_PRIVACY_METADATA
YouTube
Seguimiento de visualización de vídeos.
5 meses
__Secure-YEC
YouTube
Prevención de fraude publicitario y actividades abusivas.
Sesión.
__Secure-BUCKET
YouTube (Google)
Cookie de YouTube asociada a los vídeos incrustados; recopila datos de uso para mostrar publicidad personalizada.
5 meses
VISITOR_INFO1_LIVE
YouTube
Seguimiento de vídeos y preferencias.
5 meses
__Secure-YNID
YouTube
Autenticación, seguridad y gestión de sesión.
5 meses
__Secure-ROLLOUT_TOKEN
YouTube
Activación controlada de funcionalidades y experimentos.
5 meses
YSC
YouTube
Registra reproducciones de vídeos embebidos y personaliza publicidad.
Sesión.
leyCookies
Iberdrola
Almacena la decisión del usuario sobre cookies.
Sesión

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Para configurar o eliminar las cookies, podrá hacerlo desde su navegador en caso de que estas no se bloqueen por nuestro propio sitio siguiendo las instrucciones que hemos precisado en el apartado anterior "Controlar el uso de cookies".

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