Iberdrola España refuerza la atención a sus clientes con un nuevo punto de atención en Callosa de Segura

La oficina, ubicada en la calle Nuestra Señora de los Desamparados, 14, ofrece asesoramiento personalizado y permite realizar todas las gestiones habituales relacionadas con los suministros energéticos
En la inauguración han estado presentes los concejales del Ayuntamiento de Callosa de Segura, José Ginés Pelegrin y Ángel García Aguilar, acompañados por el responsable de Clientes Particulares y Pymes de Alicante y R. Murcia, Jesús Candenas, junto al responsable de Mora Solutions, Diego Pascual

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Grupo de personas de pie frente a una oficina de atención al cliente de Iberdrola en Callosa de Segura, con rótulo verde visible sobre la entrada.

Nuevo punto de atención al cliente de Iberdrola España en calle Nuestra Señora de los Desamparados, 14, Callosa de Segura

Iberdrola España ha reforzado su atención presencial en Callosa de Segura con la puesta en marcha de un nuevo punto de atención al cliente, un espacio destinado a mejorar el servicio y el asesoramiento energético a los ciudadanos de la comarca Vega Baja.

En la inauguración del nuevo punto de atención, ubicado en calle Nuestra Señora de los Desamparados, 14, han estado presentes los concejales del Ayuntamiento de Callosa de Segura, José Ginés Pelegrin y Ángel García Aguilar; acompañados por el responsable de Clientes Particulares y Pymes de Iberdrola en Alicante y R. Murcia, Jesús Candenas, junto al responsable de Mora Solutions, la empresa colaboradora que va a gestionar la oficina, Diego Pascual.

El establecimiento, que estará abierto de lunes a jueves en horario de 8:30 a 14:30 horas y de 15 a 17:30 horas y viernes de 8:30 a 14:30 horas, pone a disposición de los clientes un equipo especializado para ofrecer un servicio cercano y personalizado, facilitando el acompañamiento en todas las gestiones energéticas.

Desde este nuevo punto de atención, los clientes pueden recibir recomendaciones personalizadas sobre los planes de electricidad y gas que mejor se adapten a sus necesidades, así como información sobre los nuevos servicios energéticos de la compañía.

Asimismo, se ofrece asesoramiento en autoconsumo, puntos de recarga para vehículos eléctricos, climatización, aerotermia y rehabilitación energética, además de soluciones digitales como el Asistente Smart, que permite controlar el consumo y fomentar el ahorro energético.

El espacio permite también realizar todas las gestiones habituales relacionadas con los suministros, como altas, bajas o cambios de titularidad, facilitando los trámites y mejorando la experiencia de los clientes.

Iberdrola España cuenta con en la provincia de Alicante con 48 puntos de atención al cliente. En el enlace https://oficinas.iberdrola.es/alicante pueden consultarse las ubicaciones y horarios, así como solicitar cita previa en aquellos que ofrezcan esta posibilidad.

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